Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Manažer lázní
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Manažera lázní, který bude zodpovědný za efektivní řízení a dohled nad každodenním provozem našeho lázeňského zařízení. Úspěšný kandidát bude mít silné organizační schopnosti, schopnost vést tým a poskytovat vynikající zákaznický servis. Manažer lázní bude zodpovědný za plánování a koordinaci lázeňských služeb, zajištění dodržování standardů kvality a bezpečnosti a řízení rozpočtu. Dále bude mít na starosti školení a rozvoj zaměstnanců, řešení stížností zákazníků a spolupráci s ostatními odděleními pro zajištění hladkého provozu. Ideální kandidát by měl mít zkušenosti v oblasti lázeňství nebo pohostinství, vynikající komunikační dovednosti a schopnost pracovat pod tlakem. Pokud máte vášeň pro wellness a touhu poskytovat výjimečné zážitky zákazníkům, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Řízení každodenního provozu lázní.
- Zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu.
- Plánování a koordinace lázeňských služeb.
- Řízení a školení zaměstnanců.
- Řešení stížností a požadavků zákazníků.
- Správa rozpočtu a finančních operací.
- Zajištění dodržování bezpečnostních a hygienických standardů.
- Spolupráce s ostatními odděleními.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti v oblasti lázeňství nebo pohostinství.
- Silné organizační a manažerské schopnosti.
- Vynikající komunikační dovednosti.
- Schopnost pracovat pod tlakem.
- Znalost standardů kvality a bezpečnosti.
- Schopnost vést a motivovat tým.
- Flexibilita a přizpůsobivost.
- Základní znalost finančního řízení.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s řízením lázeňského zařízení?
- Jak byste řešili stížnost nespokojeného zákazníka?
- Jaké metody používáte pro motivaci týmu?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s finančním řízením?
- Jak zajišťujete dodržování bezpečnostních standardů?
